Belanja di ALTHEA Indonesia, Bea Cukai, dan Ekspedisinya.
Hai
guys! Kali ini gue bakal cerita pengalaman berbelanja gue di Althea! Jadi, kali
ini gue beli produk skin care disalah satu e-commerce dari Korea. Kenalin, namanya Althea.
Althea ini ngejual beberapa produk mulai dari skin care, make up, perawatan
hair & body, etc. Produk yang dijual juga terdiri dari beberapa brand
terkenal kaya Laneige, Innisfree, TONYMOLY, Etude & Holika Holika.
Ok
then, gue tau Althea dari temen gue, Ayu. She said “Ran, mau beli make up gak
di Althea?” dan gue langsung tertarik karena dia jelasin kalau produknya
berasal dari Korea. I know that Korea’s beauty products are amazing. Gue disuruh download aplikasinya di
smartphone dan gue langsung JATUH CINTA. Oke mungkin disini kalian setelah
baca, bakal merasakan hal yang sama. Kita bisa order produk produk ini dari
website ataupun aplikasinya. Pertama kali gue buka website Althea, disitu
websitenya masih gabisa dibuka. Konon kemarin diblokir gitu sama Indonesia
karna ada yang bilang produknya ga ada BPOM etc blablabla. Tapi sekarang website
Althea udah bisa digunain dan kalau kalian newbie bakal dapet potongan belanja
sebesar 50k+50k. Udah dapet potongan, kalau kalian belanja diatas 299k bakal
dapet gratis ongkir jugak! Pokoknya banyak banget deh plus plusnya kalau
belanja di Althea ini. Btw, Althea ini udah melakukan pengirimn produk secara
world-wide ke beberapa Negara besar, seperti Indonesia, Philipina, Singapore,
Malaysia etc. Kalian gak perlu takut buat belanja disini karna barang dijamin
100% asli.
 |
| Aplikasi Althea di Smartphone |
Jadi,
untuk pertama kalinya gue buka aplikasi Althea, gue kalap. Awalnya cuma mau
beli sleeping mask. Tapi pas liat yang lain, okay sekalian aja. Gue beli
beberapa produk dari Laneige, B-Lab, Nature Republic, dan Onsaemeein. Gue join
beli di Althea bareng Ayu dan setelah dihitung total belanjaan kita sekitar
1.054k its fine karna gue juga dapet potonga dari Althea. Gue pesen dan
melakukan pembayaran melalui Visa. Oh ya pembayaran di Althea ini juga
terbilang gampang, karna banyak pilihan untuk bayarnya. Kayanya paling gampang
itu bayar ke alfamart and tell “mau bayar doku wallet mbak” trus masukin nomer
belanjaan yang dikasih Althea dan bayar. Gue belum nyoba karna baru pertama
kali sih belinya dan kemaren pake Visa, hehe. Althea belum nyediain pembayaran
secara transfer gitu. Oh ya, sesuai dengan Negaranya Althea udah kasih harga
dalam rupiah, jadi gak perlu repot repot ngitung lagi, heeee. Gue pesen, bayar dan langsung dapet email serta nomer trackingannya.
 |
| Isi email setelah barang dikirim |
So,
gue menunggu pesanan sampai sambil baca-baca review tentang Althea. AND..
ING.. ENG.. Ternyata, di Terms and Conditions yang udah dibuat Althea itu
dibilang kalau barang yang bebas pajak or bea cukai adalah barang yang dibeli
dibawah 50USD. Well, its about 650k. Sedangkan gue, lebih dari itu. Gue
langsung gugling dan cari tau lebih dalem tentang ketentuan ini. Gue baca-baca
review orang-orang sampe kaskus dll. So far, beberapa dari mereka yang udah
pengalaman sih gak ada yang ditahan di bea cukai. Tapi gue tetep panik hehehe
sampe gue Tanya ke orang-orang yang suka belanja diluar negri itu gimana
ketentuannya. Ada yang bilang, iya paling ketahan di bea cukai, dan denda. Gue
sangat panik. Hari-hari gue setelah memesan di Althea dipenuhi dengan
kepanikan, tiap 5 jam gue cek resi udah sampe mana ya.. sempet 4 hari pas gue
cek ga ada perubahan sempet hopeless tapi tetep sabar. Sabar sabar enggak gitu.
Dan setelah 5 hari akhirnya! Trackingnya berubah, barang gue sudah sampai di
Jakarta Indonesia, seneng. Tapi takut, sampe di Indonesia di tahan gak ya di
bea cukai?
 |
| Terms & Condtions from Althea |
 |
| My Tracking by Rincos |
Ternyata
enggak, barang gue safely landed di rumah dalam waktu 8 hari aja dari
pengiriman di Korea. Setelah sampe di Jakarta barang gue langsung di transfer
ke TIKI Indonesia. Ya Althea pakeknya Tiki untuk ngelanjutin barang sampe
ketangan kita. Sekitar 2-3 hari di Tiki, barang gue sampe juga di rumah. And Im
so excited. Sempet mikir, aduh yang sampe kerumah box pink atau surat dari bea
cukai yah. Ok wait sebelumnya, setelah gue lihat review orang, Althea
menggunakan dua ekspedisi yaitu Rincos sama E-cargo. Kalau Rincos dilanjutin
sama Tiki, kalau E-cargo sama JNE yang ONS. Gatau sih bedanya apa, tapi katanya
jugak kalau pake E-cargo itu bisa sama sekali gak kena bea cukai dan gak pake
ditahan. Jadi mending pake E-cargo aja. But I don’t know. Yang nentuin
dikirimnya pake apa juga Althea sih, jadi kita tinggal nerima jadi aja. Lagian gue
dikirim pake Rincos juga Alhamdulillah aman-aman saja, sampe juga ke rumah
walaupun diatas 50USD belanjanya. He he he. Kalian yang mau tracking barang di Rincos bisa disini ya. Finally barang gue yang cantik ini
sampe juga, gue seneng-seneng-seneng banget.
 |
| Althea BOX and its pink! |
 |
| The products from Althea. |
Dan okay!
Gue bakal review produk apa aja yang gue beli di next post ya! See you.
Have a question? Feel free to ask on comment box ;)
20 komentar
@windi chris: hai, okay dengan senang hati:)
REPLYHalo eonni..
REPLYAku juga customer setia althea. Tapi sejak selesai libur lebaran ini althea jadi ngeselin. Jadi gini, aku pesen beberapa barang diatas 1jt di althea sejak tgl 9juli. Sampai sekarang barang tak kunjung sampai rumah (domisili kaltim). Dari althea juga gada email balasan tracking number rincos ato ecargo.. minggu kemarin baru kirim email ke help althea. Kata mereka barangku ketahan di bea cukai karena ada perubahan kebijakan baru di bea cukai semenjak libur lebaran ._.
Dari situ aku coba googling kali aja ada yg pny masalah yg sama kayak aku... but nihill...
Eon punya saran kah? Dah pasrah nih eon.. goodies favorit dah abis stoknya T_T
@huda:) aku juga gitu kok, paket aku udh di kirim dri tgl 2 juli, tapi sampai sekarang belum datang juga, alasan yang di kasih althea juga gitu, ktanya beacukai indo yg lg bermasalah. Entah sampai kapan paket ku akan dtng๐๐๐
REPLYWaduh pdhl aku lagi pengen belanja di althea bgt nih,kira2 kalau belanja under 500k ttp masalah di beacukai nya ga ya?
REPLYhai.. aku juga dpt info kalau abis lebaran kemaren beberapa olshop yang pakai barang import itu banyak ketahan di bea cukai, gak althea aja kok. tapi, baru minggu2 terakhir ini olshop itu kembali membuka PO which is dia udh aman dan ga takut bea cukai lagi. aku kan pernah tuh diatas 1 juta juga, barang nyampe dengan aman. loh kamu blm dapet nomer trackingnya? menurut aku, coba kamu ask via email ke help@althea.kr secara terus menerus. semoga barangnya cepet sampai yaaa❤️
REPLY@ifgunita trackingan terakhir kamu dimana? duh emg lg banyak masalah sm bea cukai ya. semoga barang kita cepet sampai. btw aku kemaren juga pesen tanggal 28 juli, ini pesanan ke 4 ku di althea. trackingan number ku masih di korea sejak 4 agustus, aku tunggu aja. kalau nanti memang ga berubah selama 15 hari baru aku akan contact ke help@althea.kr
REPLY@Maru kalau sesuai term and conditionnya althea dibawah 500 masih terbilang aman, which is dibawah 50USD. cuman balik lagi sm kondisi bea cukai Indonesia. sepertinya masih banyak yang tertahan.
REPLY@ifgunita wah aq jg nih, barangku dikirim dr tgl 13 juli dan sampai skg blm sampe, di hasil tracking aq tgl 25juli masih di departure centre korea �� help@althea cm blg ada mslh bea cukai indo dan gbs mastiin sampe kapan ��
REPLYHallo kak aku juga nih padahal aku belanja cuma habis 550rb loo tapi kenapa kena bea cukai ya. Katanya kan kl belanja lebih dr 650rb. Aku beli dr tgl 6 juli dan sampe sekarang belum dateng huhuhu. Dan aku check traking numbernya masih di rincos cobaaa๐ญ๐ญ
REPLYitubga kena bea cukai kak ... ininmemang baru parah aja bea cukainya ����, status barangku juga masih Pickup by rincos ..
REPLYdi facebooknya Althea juga banyak bgt yang ngeluh .
kak pesanan kakak yg ke 4 belum ada kemajuan sampai skarang kah ? ๐ญ๐ญ๐ญ
REPLYHallo, Ariana, sabar ya. Althea juga udah konfirmasi di official instagramnya bahwa emang lagi ada kendala di bea cukai. Katanya sih, make up yang blm ada BPOM nya emang lagi diwanti2 gabisa masuk ke Indo. Kita doain aja semoga masalah ini cepet selesai dan ada jalan keluarnya๐
REPLYHai, pesenan aku ternyata sama kaya kalian dan banyak banget yang customer dari Indonesia yang ngeluh tentang masalah ini. Pesenanku belum sampai dan masih stuck di Rincos Korea. Semoga cepet ada jalan keluar ya. Mungkin sekarang kita bisa kasih tau temen2 lain yang baru mau order untuk ditahan dulu sampe masalah ini clear, biar mereka gak kecewa kaya kita๐
REPLYHalooo kak... ternyata bukaan aku aja yaa yg kesel nunggu2 brang aku sampai. Aku dri tgl 1 agustus smpe skg masi aja trackingannya picked up di rincos nya. Sedih bngttt๐๐๐ semoga bea cukai indo nya cepet kelar deh yaa๐๐
REPLYproduk kosmetik,makanan,obat2an yg mau masuk indonesia...sekarang wajib ada izin bpom, jdi kalo kirim via ekspedisi apapun udh gak ada harapan itu barang sampe ketangan buyer, kecuali petugas bea cukai nya erorr atau kita pergi urus tuh izin bpom nya...
REPLYHAI guys! Althea udh refund loh buat mengatasi masalah yang kemaren.
REPLYKak caranya mau shipping di althea sekarang sekarang gimana ya? Soalnya via app gabisa trs kalo buka webnya katanya althea ind sedang dalam perbaikan :((
REPLYaku pesen sejak juli sampe november ini belum sampe, bener2 mengecewakan pdhl udah email komplain tp cuma sekali dijawab abis itu gak pernah direply. Kapokkkk
REPLYKak, saya baru pertama kali pesan di althea. Dan semalam baru bayar melalui transfer bank. Kira2 diproses gak ya?
REPLYCara mesen di althea gimana yahh ?? Kok webnya sama aplikasinya gak bisa sih ??
REPLYAda yang tau gak ??
Apa masih ada masalah ??